Rappi, al igual que muchas otras empresas novedosas del siglo XXI, ha sido pionera con un nuevo estilo de trabajo donde los servicios propiciados por los llamados “Rappitenderos”, ofrecen soluciones rápidas y al instante para situaciones imprevistas donde se quiere algún producto que este fuera de nuestro alcance, ya sea por la distancia de la tienda a nuestro domicilio o solo la falta de tiempo.
Trabajar con esta plataforma que formula muchísimos pedidos en Latinoamérica desde cada ciudad (Rappi no solo opera en Colombia) es un trabajo arduo, a tiempo completo y con un margen de ganancia muy alto, por eso, en este artículo hablaremos de los requisitos necesarios para trabajar en Rappi, ¡Acompáñanos!
Índice del Artículo
¿Cuáles son los Requisitos para Trabajar en Rappi?
Rappi ofrece sus servicios en gran parte de los países de Latinoamérica, hablamos que la aplicación es utilizada en exactamente 9 países de América como Argentina, Chile, Ecuador y por supuesto Colombia. Su servicio de despacho de alimentos traídos del mercado por encargo, productos comerciales, ropa, fármacos, dinero en efectivo, entre otras cosas.
Para formar parte del equipo de Rappi, independientemente del país donde residas y puedas laborar, se deben cumplir con una cadena muy especifica de requisitos para ejercer el cargo de Rappitendero, los requisitos son:
- Ser mayor de edad, es decir, tener más de 18 años de edad.
- Tener un teléfono Android o, en su defecto, Apple que pueda soportar la aplicación.
- Poseer la aplicación en su celular.
- Tener una cuenta de un banco nacional, se recomienda que, dependiendo del lugar/país donde vaya a ser Rappitendero tener una cuenta bancaria de ese lugar, por ejemplo: si vamos a trabajar para Rappi en Colombia podemos optar por sacar una cuenta en BBVA Colombia, en el Banco de Occidente, en el Bancolombia. Hay muchas otras opciones.
- Certificado de Antecedentes Penales.
En caso de disponer de una moto (o algún otro vehículo a motor) para trabajar necesitará:
- La licencia de conducir totalmente vigente.
- La documentación completa del vehículo.
- La hoja de vida del conductor.
Procedimiento paso a paso para poder trabajar
Para trabajar para Rappi vamos a tener que cumplir tres pasos fundamentales para entender la filosofía de Rappi, todo lo que implica, la modalidad de trabajo que propone, entre otras cosas. Nombraremos, con lujo de detalle que se necesita para ser Rappitendero:
- Lo primero que debemos hacer para empezar este proceso es registrarnos en la página oficial de Rappi. La página solicitará varios datos personales (nombres y apellidos, dirección de domicilio, número de teléfono, etc) para formalizar el registro a través de su planilla. Una vez registrados en su sistema, el mismo nos avisará cuando pasar al siguiente.
- Rappi ofrece a sus nuevos trabajadores una capacitación para que ellos aprenda y entiendan cual es la dinámica de trabajo que Rappi establece para impartir los encargos. Es de suma importancia que se asista a estos conversatorios porque se explicará las formas y medios de pago de los clientes, las obligaciones del trabajador con la empresa, las normativas y consejos para trabajar en tu ciudad.
- Organizarse, una vez que se vaya a la capacitación, se haya obtenido los materiales y especificaciones el trabajador puede iniciar con la entrega de pedidos solicitados por la aplicación. Una de las ventajas que tiene Rappi es que no tiene un horario fijo de trabajo como nos tienen acostumbrados los modelos clásicos de oficina.
Inscripción en un grupo de trabajo
El sector de trabajo que más se conoce y que más trabajadores tiene es el sector de entrega, protagonizado por los Rappitenderos. Sin embargo, Rappi ofrece otros cargos dentro de su empresa en la inscripción proporcionada por su sistema. Algunos campos que podemos destacar son el de ventas, Administración y Finanzas, Crecimiento, Operaciones, etc.
A la hora de la registrarse en la página se puede optar por cualquiera de esos cargos, siempre y cuando, se cumplan con las habilidades, interés y competencias que la empresa busque. También puede que algunos cargos estén inhabilitados por su ubicación de residencia, eso es un factor que hay que tener en cuenta.
Si desea postularse para algunos de los cargos que la empresa multinacional ofrece al registrarse presione en “aplicar” en el cargo que llame su atención, y que este acorde con sus habilidades, al aplicar tienes que enviar tu documentación para pasar por un proceso de evaluación. En caso de ser reclutado, un empleado de Rappi se pondrá en contacto con usted para formalizar una entrevista.
Capacitación
Cuando se entra en un nuevo trabajo todo lo que envuelve dicho empleo es una primera vez, todo es repentino, y en consecuencia, es probable que no sepamos hacer ninguna actividad hasta que venga un supervisor a orientarnos. En Rappi sucede lo mismo, y por eso, hay una capacitación para los nuevos integrantes del equipo Rappi.
La capacitación otorgada por empleados entrenados, con experiencia y la información necesaria va a ser vital para las nuevas adquisiciones del equipo Rappi, porque en ella se procede a explicar toda la información pertinente que necesita un nuevo empleado para desarrollar con excelencia su nuevo oficio, por eso va ser absolutamente importante que el aspirante asista a estas charlas.
Entre los tópicos que pueden exponer en estas capacitaciones están la explicación de la misión y visión de empresa, explicación de las formas de pago de los clientes a nuestra persona, cómo descargar la aplicación en nuestros teléfonos, las obligaciones que tiene el trabajador con la empresa, entre muchos otros temas importantes.
Documentos que hacen falta
Los documentos básicos que nos puede solicitar la empresa para formalizar el proceso de inscripción en la plataforma son los siguientes:
- Documentos que confirmen nuestra identidad (copia de cédula de identidad, pasaporte).
- Certificado de Antecedentes Penales.
- Licencia de conducir vigente.
Beneficios de trabajar en Rappi
A diferencia de los trabajos convencionales de oficina, Rappi ofrece a sus trabajadores (más que todo para los Rappitenderos algunas facilidades y beneficios) en el desarrollo de su trabajo, algunos de los beneficios más evidentes de este trabajo:
- No hay un supervisor directo o jefe sobre ti: Rappi no proporciona un capataz que esté supervisando el trabajo de los repartidores constantemente, por eso, hay más libertad a la hora del desempeño de las labores y obligaciones del repartidor con la empresa.
- El Rappintendero elige su tiempo de entregas: el trabajador puede elegir las horas del día donde quiera o pueda atender los pedidos, lo que ofrece una mayor capacidad de organización.
- Acceso a una buena paga: los Rappitenderos pueden ganar entre semana una ganancia de, aproximadamente, 150.000 $ entre lo que gana por el pedido y propinas.
- Muchos puestos de trabajo: Rappi es una ofrece que mantiene a muchos cargos bajo su brazo, los repartidores a domicilio son los más conocidos, pero ofrecen puestos en otras labores que la empresa necesita.
¿Qué es Rappi?
La organización multinacional que conocemos como Rappi es una empresa de origen colombiano fundado en el año 2015. Se dedica, con una gama muy completa de repartidores, a despachar productos a domicilio mediante una aplicación que lleva el mismo nombre de la empresa. Sus fundadores fueron Sebastián Mejía, Simón Borrero y Felipe Villamarín.
Dicha empresa empezó en Colombia hace 5 años como un Starup que fue creciendo poco a poco, hasta que se instaló en 9 países de América, en 35 ciudades distintas entre Colombia, Argentina, Brasil, México, Perú, Chile, Ecuador, Costa Rica y Uruguay.
La empresa te permite desde su modesta app, que está disponible para su descarga tanto para servidores Android como Apple, generar pedidos en delivery de cualquier producto o servicio que necesitemos en el momento.
¿Qué servicios ofrece?
Rappi, como se mencionó anteriormente, ofrece un servicio de distribución de productos y servicios al domicilio del cliente mediante la aplicación de Rappi. Algunos de los servicios más comunes que los usuarios solicitan a los Rappitenderos son:
- Servicio de Mercado: en caso de no disponer del tiempo necesario para hacer mercado, se puede solicitar al Rappitendero que haga las compras necesarias para la dispensa.
- Servicio de Dinero en Efectivo: en caso de necesitar efectivo en nuestro día a día se puede, a través de la app de Rappi, solicitar dinero en efectivo. En la aplicación encontrará esta opcion con el nombre de “Rappicash”.
- Delivery de Restaurantes: Rappi trabaja de la mano con muchos restaurantes, tanto grandes como independientes (recién iniciando en el negocio). Se puede solicitar platillos de un restaurante en específico mediante Rappi.
- Productos de Farmacología: en mas de una ocasión se ha presentado una situación donde necesitamos medicinas urgentemente para un amigo o para nosostros mismo y las farmacias quedan muy lejos de nuestro domicilo, Rappi puede ayudarte en esos casos al llevar las medicinas o productos medicos a nuestro hogar.
¿Quienes pueden trabajar?
A diferencia de muchas otras empresas, que pueden llegar a solicitar cuantiosas cantidades de documentos o requisitos para ingresar a sus empresas, Rappi genera una excepción que la distingue significativamente y que, de cierta manera, le ha permitido masificar sus servicios e instalaciones en la gran mayoría de los paises de America.
Rappi es muy flexible con los requisitos, no hay una cantidad cuantiosa como muchos creen. Las personas que pueden optar por trabajar en Rappi son:
- Personas, con residencia y un vehículo para movilizarse, que sean mayores de edad.
- Personas que dispongan de tiempo libre para el ejercicio de las labores que requiere la empresa.
- Personas sin antecedentes penales.
Recomendaciones
Antes de pedir los servicios o buscar trabajar en Rappi, debemos tener muchas consideraciones, pensarlo con la cabeza fría y analizar si contamos con los requisitos y habilidades para desempeñar el cargo. Al ser contratos por la empresa no solo se ejerce un cargo, sino que se representa a una marca. Lo que hagamos o no, puede perjudicar positiva o negativamente a la empresa.
Como recomendaciones, se puede destacar los siguientes puntos:
- Tratar al cliente con una buena disposición en todo momento.
- Ser puntual con las entregas, los usuarios de Rappi no perdonan impuntualidades.
- Mantener la calma en caso de encontrarse con clientes molestos.
- Recordar que la cantidad de dinero que hace un Rappitendero es a base a los pedidos que hagas a la semana.
- Como es un trabajo al aire libre, las condiciones climáticas pueden afectar significativamente la velocidad de entrega, por eso, se recomienda llevar los utensilios necesarios para evitar complicaciones (ejemplo: un paraguas).
Rappi otorga a sus clientes una cantidad significativa de opciones para momentos donde necesiten entregas a domicilio sin peligro alguno. Esperamos que este articulo haya sido de utilidad para comprender con mayor facilidad los beneficios que Rappi da a sus clientes y los requerimientos necesarios para trabajar en la empresa colombiana.
