Seguro de Cesantía y sus Sucursales en Chile

Requisitos en:

Muchas veces ocurren momentos en nuestra vida que no habíamos contemplado, cuando vivimos de forma estable creemos que nada malo sucederá y ahí es cuando nos golpea la realidad, por esa razón debemos cuidar siempre de nuestros bienes y nuestra economía, pero en algunos casos el Estado entra para ayudarnos un poco, así como lo hace con el Seguro de Cesantía.

La vida está llena de sorpresas y algunas de ellas no tienden a ser buenas, por ello debemos tener un lugar en el que caer a la hora de alguna emergencia o momento inesperado y este seguro está para eso.

Índice del Artículo

¿Cómo se puede ingresar a mi Sucursal Virtual?

Como su nombre lo indica la Sucursal Virtual está activa mediante internet, y así deberás ingresar a ella, has uso de tu computadora o dispositivo móvil, recuerda que debes tener una red de internet estable en todo momento.

Aquí te explicamos cómo obtener tu clave virtual y como deberás iniciar sesión en tu Sucursal Virtual para poder consultar todo lo referente al seguro de Cesantía.

Registro

seguro de cesantia sucursales

  • Paso 2: Haz clic en el botón que dice “Continuar afc.cl” que verás en la parte superior derecha

 

  • Paso 3: Esto te llevará al menú principal de la página de AFC

 

  • Paso 4: Haz clic en el botón que dice “Solicitar Clave”

 

  • Paso 5: Eso te llevará a una pestaña en la que deberás ingresar ciertos datos (Tu RUT, Número de Serie o Documento, Correo electrónico y detector de robots) rellena los datos

 

  • Paso 6: Deberá llegarte un correo con la clave virtual

Inicio de Sesión

 

  • Paso 2: Haz clic en el botón que dice “Continuar afc.cl” que verás en la parte superior derecha

 

  • Paso 3: Esto te llevará al menú principal de la página de AFC

 

  • Paso 4: Haz clic en el botón que dice “Ingresar a Sucursal Virtual”

 

  • Paso 5: Eso te llevará a una pestaña en la que debes ingresar tu RUT y tu clave virtual previamente obtenida y listo.

 

¿Cuáles son las oficinas AFC de Visita Mensual?

Si eres afiliado de la AFC deberás realizar una visita mensual para mantenerte actualizado en cuanto a tus temas financieros, a continuación, te dejamos las sucursales a las que puedes acercarte dependiendo de la zona en la que vivas.

Arica
  • Putre: Ubicación: José Miguel Carrera 350 en la Gobernación de Parinacota, Atención al cliente: Suspendida por contingencia sanitaria
Iquique
  • Pozo Almonte: Ubicación: Calle Comercio 132 en el Hotel Estancia Inn, Atención al cliente jueves 09/04 de 10:00 am a 2:00 pm
Antofagasta
  • Tocopilla: Ubicación: 21 de mayo 1244 en la Sucursal AFC Tocopilla, Atención al cliente los días lunes 06/04, martes 07/04, lunes 13/04, martes 14/04, lunes 20/04, martes 21/04, lunes 27/04, martes 28/04 de 8:30 am a 1:30 pm
Copiapó
  • Chañaral: Ubicación: Merino Jarpa 524 en el Local comercial, Atención al cliente cada miércoles y jueves del mes de 9:00 am a 2:00 pm
San Fernando
  • Pichilemu: Ubicación: Avenida Ross 495 en el Centro cultural Agustín Ross, Atención al cliente de 11:00 am a 3:00 pm
Chillán
  • Bulnes: Ubicación: Víctor Bianchi 415 en el OMIL – Ilustre Municipalidad de Bulnes, Atención al cliente el día jueves 16/04 de 09:30 am a 1:30 pm
  • Quirihue: Ubicación: Esmeralda 698 en el OMIL – Ilustre Municipalidad de Quirihue, Atención al cliente el día jueves 23/04 de 09:30 am a 1:30 pm
Coronel
  • Lebu: Ubicación: Andrés Bello 215 en la Gobernación Provincial Arauco (Oficina Sence), Atención al cliente el día miércoles 29/04 de 11:00 am a 3:00 pm
Puerto Montt
  • Chaitén: Ubicación: Diego Portales 287 en el Local comercial, Atención al cliente cada jueves del mes de 9:00 am a 2:00 pm
Coyhaique
  • Puerto Aysén: Ubicación: Eusebio Ibar 751 en la Parroquia Santa Teresita, Atención al cliente martes 28/04 de 12:00 m a 4:00 pm
  • Cochrane: Ubicación: Avda. Bernardo O’Higgins 454 en la Sucursal presencial, Atención al cliente cada jueves del mes de 9:00 am a 2:00 pm
  • Chile Chico: Ubicación: Avda Libertador Bernardo O’Higgins 192 en la Gobernación Chile Chico, Atención al cliente cada miércoles del mes de 9:00 am a 2:00 pm
Punta Arenas
  • Puerto Williams: Ubicación: O’Higgins 189 en el Ilustre Municipalidad de Puerto Williams, Atención al cliente cada miércoles del mes de 8:00 am a 1:00 pm
  • Porvenir: Ubicación: Padre Mario Zavattaro 434 en el Ilustre Municipalidad de Porvenir, Atención al cliente los días lunes 20/04, lunes 27/04 de 9:00 am a 2:00 pm
  • Puerto Natales: Ubicación: Carlos Bories 454 oficina A en el Local Comercial, Atención al cliente cada martes y jueves del mes de 9:00 am a 2:00 pm

Preguntas frecuentes

El tema del seguro de Cesantía es particular pues muchos no han necesitado hacer uso de él durante su vida, por eso hay muchas preguntas que los invaden, a continuación, te dejamos las más solicitadas, con su respectiva respuesta.

¿Qué hay que hacer para recibir su cartola?

Si deseas recibir tu cartola deberás entregar tu dirección de correo electrónico o dirección física en la Sucursal Virtual o acercarte a cualquiera de las sucursales de AFC distribuidas en el territorio chileno, con esta información en su poder podrán enviarte la versión digital de cartola o la versión física.

¿Cuándo es enviada la cartola?

Durante el año se realizan tres envíos, el primero se realiza en el mes de febrero y esta cuenta como la cartola anual, informando al afiliado todos los movimientos de cuenta del año anterior (si no se realizaron movimientos no se hace envío de cartola).

El segundo y tercer envío que hacen en los meses de junio y octubre, estos llamados cartolas cuatrimestrales, el de junio con los movimientos de cuenta del mes de enero hasta el mes de abril y el de octubre con los movimientos de cuenta del mes de mayor hasta el mes de agosto (solo son enviados si posees como mínimo 2 cotizaciones)

¿Dónde se pueden ver todas sus cartolas?

Las cartolas se dividen en cuatrimestrales y anuales, y puedes consultarlas en cualquier momento ingresando a Sucursal Virtual, allí te aparecerán todos los movimientos que ha tenido la cuenta a lo largo de los años. Recuerda que para acceder deberás tener tu clave de acceso, de no tenerla puedes solicitarla al Call Center (800 800 232) o en este enlace (https://www2.afc.cl/WUI.AAP.OVIRTUAL/Default.aspx?ReturnUrl=%2fWUI.AAP.OVIRTUAL%2f)

¿Se puede retirar el dinero que se tiene acumulado en la cuenta?

El dinero que posee su cuenta del Seguro de Cesantía solo puede ser retirado si usted está cesante (perdió su empleo, fue despedido o por alguna razón mayor no puede trabajar). De otra forma no podrá retirarlo.

Para cada país es sumamente importante no abandonar a sus ciudadanos en los momentos más difíciles, por ello Chile cuenta con el fondo para el Seguro de Cesantía, esto siempre para brindar apoyo y soporte a aquellas personas que realmente lo necesitan o que pasan por momentos económicos difíciles.

Existe una gran cantidad de personas que no entienden muy bien cómo funciona el Seguro de Cesantía, pero aquí les dejamos toda la información que necesitan saber acerca de este derecho que poseen como trabajadores.

¿Qué es el seguro de cesantía en Chile?

 

Es una forma de proteger tu economía por si quedas desempleado en un plazo que no tenías contemplado, a este seguro pueden acceder todos aquellos trabajadores que se rijan por el Código del Trabajo.

¿Para qué sirve?

Este seguro funciona para que cada persona que este registrada en la AFC tenga una cuenta propia en la que su jefe irá aportando un pequeño porcentaje de remuneración. Si el empleado posee un contratado indefinido se coloca un monto adicional cada mes. Y en el momento en el que quedas desempleado podrás retirar el dinero en dicha cuenta. También cuentas con los siguientes beneficios.

  • Recurrir al Fondo de Cesantía Solidario (conformado por aportes del Estado y los empleadores)
  • Asignación Familiar.
  • Beneficios de salud.
  • Acceso a la Bolsa Nacional de Empleo.
  • Becas de capacitación.

¿Qué es la AFC?

AFC son las siglas de la Sociedad Administrativa de Fondos de Cesantía de Chile, está es una organización anónima, que se encarga de administrar dos fondos en el territorio chileno, el primero es el Fondo de Cesantía y el segundo es el Fondo de Cesantía Solidario, esto para poder ayudar a la hora de prestaciones y beneficios como se dictamina en la Ley número 19.728 que establece el Seguro de Cesantía.

Esta sociedad posee 50 sucursales a lo largo y ancho del territorio chileno, además de contar con un sitio web (www.afc.cl) y también un Call Center (800 800 232). Toda actividad que realiza esta sociedad está controlada y supervisada por la Superintendencia de Pensiones.

¿Cuáles sucursales pertenecen a la Zona Metropolitana?

Muchas personas viven en la Zona Metropolitana por ello debe tener esta lista a la mano, así sabrán donde quedan cada una de las sucursales de AFC.

 

SedeDirecciónHorarios
Sucursal ColinaCarretera General San Martin N°   105 Local 3lunes a jueves 09:00 am a 4:00 pm y viernes 08:30 am a 1:30 pm
Sucursal MaipúCalle Manuel Rodríguez N°1897
Sucursal MelipillaAvda. Serrano N° 315 Local 2 Edificio Vía Venetolunes a jueves 09:00 am a 2:00 pm y viernes 08:30 am a 1:30 pm
Sucursal ProvidenciaCalle Francisco Noguera N°   190 Edificio Noguera Officelunes a jueves 09:00am a 4:00 pm y viernes 08:30 am a 1:30 pm
Sucursal Puente AltoJosé Manuel Balmaceda N° 371 Local 109   Edificio Cordillera
Sucursal San BernardoCalle Victoria N°651. Atención al cliente de
Sucursal TeatinosTeatinos 254 Atención al cliente de
Sucursal MirafloresMiraflores 373. Atención al cliente de
Sucursal TalaganteCalle Balmaceda N°710 Local 28 Strip Center   Talagante
NOTA: En la actualidad estamos pasando por un momento muy difícil a nivel mundial, por ello toda la red de sucursales de AFC de la Zona Metropolitana estarán atendiendo de lunes a jueves de 9:00 am a 2:00 pm y viernes de 8:30 am a 1:30 pm. Se atenderá a un número limitado de personas, para así no incumplir las normas que ha tomado la sociedad por el Coronavirus

Sucursales que se encuentran en la Zona Centro

Si eres de la Zona Centro también debes saber la ubicación de las sucursales de AFC, te las dejamos a continuación, además de proporcionarte los horarios de atención al cliente para que no pierdas el viaje.

SedeDirecciónHorarios
Sucursal Isla de PascuaAvenida Pont S/N. Aluneslunes a viernes de 8:30 am a 2:00 pm
Sucursal Los AndesCalle Maipú N°482.lunes a jueves 09:00 am a 4:00 pm y
viernes 08:30 am a 1:30 pm
Sucursal Viña del MarCalle 9 Norte N° 755 Local 1 Edificio Olympus.
Sucursal QuillotaCalle La Concepción N°463.
Sucursal QuilpuéBlanco N° 1240.
Sucursal San AntonioBombero Molina N° 121 Oficina 24 2° Piso.
Sucursal San FelipeCalle Merced N°312.
Sucursal ValparaísoAvda. Errázuriz N° 629 Local 112 Estación Puerto.
Sucursal Villa AlemanaBuenos Aires Nº 663 oficina 8.lunes a jueves 09:00 am a 2:00 pm y
viernes 08:30 am a 1:30 pm
Sucursal La LiguaSerrano n°278 local 101.
NOTA: En la actualidad estamos pasando por un momento muy difícil a nivel mundial, por ello toda la red de sucursales de AFC de la Zona Centro estarán atendiendo de lunes a jueves de 9:00 am a 2:00 pm y viernes de 8:30 am a 1:30 pm. Se atenderá a un número limitado de personas, para así no incumplir las normas que ha tomado la sociedad por el Coronavirus

Sucursales de la AFC de la Zona Sur

AFC tiene una gran cantidad de sucursales en todo el territorio chileno, acá te dejamos la lista de aquellas que pertenecen a la Zona Sur, la cual cuenta con más sucursales que las otras zonas.


SedeDirecciónHorarios
Sucursal AngolArturo   Prat N° 65 local C.lunes a jueves 09:00 am a 4:00 pm y
viernes 08:30 am a 1:30 pm
Sucursal ChillánAvda. Libertad N° 421.
Sucursal ConcepciónAurelio Manzano N° 537 Local 4
Sucursal CoronelCalle Los Carrera N°175.
Sucursal CuranilahueArturo Prat N°540.
Sucursal Los ÁngelesJosé Manso de Velasco n°221 local   107.
Sucursal TemucoCalle Andrés Bello N°830.
Sucursal ValdiviaCalle Lautaro N°177 1er piso.
Sucursal OsornoRamón Freire 803 esquina Francisco   Bilbao.
Sucursal Puerto MonttBenavente N° 450.
Sucursal CastroCalle Libertador Bernardo OHiggins   Nº 464.
Sucursal CoyhaiqueCalle José de Moraleda Nª   463.
Sucursal Punta ArenasLibertador Bernardo O’Higgins N°   928
Sucursal RancaguaAvenida San Martín Nº 308.
Sucursal San FernandoCalle Chacabuco N°462 letra   B.
Sucursal CuricóPeña N° 487 2° Piso.
Sucursal TalcaCalle Uno Norte 912.
Sucursal LinaresSan Martín N° 643.
Sucursal CauquenesClaudina Urrutia 255.lunes a jueves 09:00 am a 2:00 pm y
viernes 08:30 am a 1:30 pm
Sucursal San CarlosBalmaceda 546 local 3.
Sucursal TalcahuanoAvda. Blanco Encalada N°270.
Sucursal San Pedro de la PazMichimalonco N° 999 Local 3 y 4   Edificio Farellón
Sucursal La UniónCayetano Letelier N°225 Local 15   Edif. Don Cayetano
NOTA: En la actualidad estamos pasando por un momento muy difícil a nivel mundial, por ello toda la red de sucursales de AFC de la Zona Sur estarán atendiendo de lunes a jueves de 9:00 am a 2:00 pm y viernes de 8:30 am a 1:30 pm. Se atenderá a un número limitado de personas, para así no incumplir las normas que ha tomado la sociedad por el Coronavirus.